preguntas frecuentes

¿Cuándo enviarán mis artículos?

 Todos los pedidos están sujetos a un período de manipulación y procesamiento antes del envío, generalmente de 2 a 3 días hábiles. Luego recibirá una notificación de envío por correo electrónico con el número de seguimiento proporcionado.

¿Cuánto tardan los envíos?

 Por favor, espere de 5 a 20 días hábiles para el envío rastreado gratuito a los Estados Unidos, Canadá, Australia y el Reino Unido.

*En la mayoría de los casos, recibirá sus artículos antes de lo esperado y, a veces, depende del destino. 

Por favor, espere de 10 a 20 días hábiles para el envío rastreado gratuito a todos los países de la Unión Europea. 

*En la mayoría de los casos, recibirá sus artículos antes de lo esperado y, a veces, depende del destino. 

Por favor, espere de 10 a 25 días hábiles para la entrega al resto del mundo.

*Los pedidos pueden cancelarse si no han sido procesados y enviados. Una vez procesados, no podrán cancelarse. Por favor, asegúrese de proporcionar la dirección de envío correcta. Whamzo no se hace responsable de los artículos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el comprador. En tales casos, el comprador será responsable de cualquier tarifa de envío adicional incurrida para enviar a la dirección correcta. En algunos casos, los envíos internacionales requerirán el pago de impuestos de importación/aduanas. Estos serán responsabilidad del comprador BAJO TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS. Whamzo no se hará responsable de los impuestos de aduanas.

¿De dónde vienen mis artículos?

 Nuestro almacén principal está en los EE. UU., pero la mayoría de nuestros artículos especializados se encuentran en otros países como Australia, el Reino Unido y China para reducir el costo de producción y ofrecer a nuestros clientes las ofertas más asequibles del planeta.

¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?

Por razones logísticas, los artículos a veces se enviarán en paquetes separados. Tenga esto en cuenta al recibir las entregas. Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos.

¿Realizan envíos fuera de los Estados Unidos?

Sí. Realizamos envíos a todo el mundo.

¿Por qué no veo la misma oferta en su sitio web que vi anunciada en Facebook?

Incluso después de detener nuestros anuncios de Facebook, esas publicaciones siguen siendo compartidas y gustadas por nuestros fans. No podemos evitar esto, ya que es la forma en que funciona Facebook.

¿Cómo determinan sus "precios comparados"?

Obtenemos estos precios de nuestros mayoristas o de análisis de la competencia.

¿Cómo los contacto?

Puede contactarnos en info@whamzo.store